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Citrus Fruits

​よくある質問

  • キャンセル料はかかりますか?
    いいえ。当店ではキャンセル料無料です。 お見積りはお気軽にお問い合わせください。
  • 見積もりはいくらですか?
    電話、メール、LINEでのお問い合わせは 一度ご訪問し現地の回収品を確認後お見積り作成いたします。 お見積もりは無料です。
  • 割引はありますか?
    WEB限定 10%OFF がございます。
  • 支払いはいつですか?
    お支払いは作業完了後 現金で現地お支払いをお願しています。
  • 作業後追加料金はかかりますか?
    いいえ。 作業後の追加料金はございません。
  • 見積後に追加の回収がある場合どうしたらいいですか?
    お見積り後追加の回収がありましたら お問い合わせください。 追加の回収分のお見積りを作成いたします。
  • 階段やエレベーターの有無で料金は変わりますか?
    回収する階数で料金が発生いたします。 階数で料金が気になる方はお問い合わせください。
  • 回収してくれる地域はどこですか?
    ★福岡県エリア 飯塚市 嘉穂郡 嘉麻市 直方市 田川市 田川郡全域 宮若市 宗像市 福津市 古賀市 鞍手郡 遠賀郡全域 小竹町 中間市 京都郡 苅田町 行橋市 戸畑区 門司区 若松区 小倉南区 小倉北区 八幡東区 八幡西区 北九州市 ★山口エリア 山口市 下関市 その他ご希望のエリアはお問い合わせ下さい
  • 回収できないものはありますか?
    自治体に回収を断られた物でも問題なく回収致します。 回収品目でお悩みの方はご連絡ください。
  • 当日の依頼でも対応可能ですか?
    はい。可能です。 即日回収できる日程お時間をお伝えします。
  • 見積もりだけでも大丈夫ですか?
    はい。出張見積もりは無料です。 不用品回収、ゴミ屋敷清掃、遺品整理など でお困りごとがありましたらお問い合わせください。
  • 追加料金はかかりますか?
    いいえ。追加料金がかかることはございません。 ご安心ください。 ご納得いただいたお見積り内で作業いたします。
  • 依頼前に分別など必要ですか?
    いいえ。分別はせずそのままの状態で大丈夫です。 スタッフが丁寧に分別し作業致します。
  • エレベーターがないのですが回収可能ですか?
    はい。回収可能です。エレベーターがない建物でも対応致します。 追加料金など回収をされる階数などでお困りの方はお問合せください。
  • 天候が悪くても回収してもらえますか?
    はい。可能です。 天候に関係なく回収可能です。 また雨の日、雪の日の場合は運び出しの際にも 最善の注意を払って作業いたしますのでご安心ください。 ※悪天候の場合は状況を見ながら交通規制などありましたら 日程の変更をお願いすることがございます。
  • 夜間でも対応可能ですか?
    はい。可能です。 夜間でも対応させていただきます。 日程、お時間につきましてはお問い合わせください。
  • 土、日、祝日でも対応してもらえますか?
    はい。対応いたします。 土、日、祝日を含め年中無休で営業しておりますので 週末しかお時間が取れない方もご安心してお問い合わせください。
  • 自治体に回収を断られてものでも回収してくれますか?
    はい。回収可能です。 自治体が回収できない家電4品 エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機 でも当社は回収可能です。 お気軽にお問い合わせください。
  • 回収できないものはありますか?
    いいえ。回収できないものはありません。 家電1点2点~回収致します。
  • 見積だけしてもいいですか?
    はい。大丈夫です。 出張見積もりは無料で行っていますので お気軽にお問い合わせください。
  • 引っ越し当日、前日に回収してもらうことはできますか?
    日時指定ができますのでお問い合わせください。
  • 引っ越しをする際分別したほうがいいですか?
    お引越しをする際分別しなくても スタッフが丁寧に作業を行いますので そのままでも大丈夫です。
  • 生前整理をお願いできすか?
    はい。可能です。 一緒に整理を行うこともできますので ご相談ください。
  • 近くに住んでいなくて立ち合いができません。
    その場合でもご依頼可能です。 ご相談など無料なのでお気軽にお問い合わせください。
  • 遺品整理拐取後は清掃してくれますか?
    はい。回収後、きれいに清掃も行います。 ご安心ください。
  • 遺品を屋外に出す必要はありますか?
    いいえ。 当日訪問し運び出すのでそのままで大丈夫です。

​モノグルならどんなものでも回収いたします!

また、軽トラックに満たない1.2点からの
不用品も喜んで回収させて頂きます。

​まずはお気楽にお問合せください。

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